令和7年度神奈川県精神科病院虐待対応窓口の状況について

1　対象期間

令和7年4月1日から令和8年3月31日まで

2　通報件数

令和7年度の通報件数は、延べ395件でした。

区分	件数		計
虐待を受けたと思われる精神障害者を発見した者による通報件数	35件 （23件）	61件 （68件）	395件 （246件）
虐待を受けたと思われる精神障害者による届出件数	26件 （45件）
虐待以外の相談や無言電話、重複通報	334件 （178件）

（）内は令和6年度の件数です。

3　虐待の認定について

(1)通報等と虐待認定について

県が虐待の通報等を受けた際には、別添「精神科病院の業務従事者による障害者虐待に対する都道府県における対応の流れ」に沿い、県精神保健医療担当課長及び精神保健指定医等で構成される会議等を行い、虐待の有無を判断しています。

認定の区分	件数	計
虐待事案である	12件 （5件）	61件 （68件）
虐待事案でない	48件 （51件）
現段階では疑いの状態	1件 （12件）

（）内は令和6年度の件数です。

(2)「虐待事案である」と認定した事案の概要

（事案12件、業務従事者12人、被虐待者14人）

認定の類型	件数	事案の具体例	虐待を行った 業務従事者の職種	被虐待者
身体的虐待	8件	・病院職員が患者を叩いた事案（3件） ・病院職員が患者を不適切な方法で固定した事案（2件） ・病院職員が患者の身体を押さえて制止させた事案 ・病院職員が医師の隔離指示前から患者の隔離を始めていた事案 ・病院職員が病院の備品を患者にぶつけた事案	看護師4人 准看護師2人 看護助手1人 精神保健福祉士1人	男性4人 女性4人
心理的虐待	2件	・病院職員が患者に暴言を発した事案 ・病院職員が患者に不快感を与える処置等をした事案	看護師2人	男性4人
身体的虐待及び心理的虐待	2件	・病院職員が患者を叩き、過度な大声で注意等した事案 ・病院職員が患者の同意を得ずに散髪した事案	看護師2人	男性2人
計	12件		12人	14人

(3)業務従事者による虐待があった場合に取った措置

項目	内訳
業務従事者による障害者虐待についての通報や届出に関して、報告徴収を行った件数	12件
診療録や帳簿書類の提出・提示を命じた件数	12件
職員又は指定医により、診療録や帳簿書類を検査した件数	12件
職員又は指定医により、入院患者や関係者に質問を行った件数	12件
改善計画の提出を求めた件数	12件

4　受付窓口の概要

名称	神奈川県精神科病院虐待対応窓口
対象病院	神奈川県（政令市を除く）所在の精神科病院（26か所）
担当課	健康医療局保健医療部がん・疾病対策課
住所	横浜市中区本町二丁目22　京阪横浜ビル2階 神奈川県健康医療局保健医療部がん・疾病対策課内
専用電話番号	045-285-0574
ホームページ	https://www.pref.kanagawa.jp/docs/nf5/seishinka_abuse.html
受付時間	専用電話　月曜日から金曜日　午前8時30分から午後5時15分まで（祝日及び年末年始を除く） ホームページ　24時間受付

なお、政令市（横浜市、川崎市及び相模原市）所在の精神科病院における虐待については、各市が通報等の窓口になります。

別添資料

「精神科病院の業務従事者による障害者虐待に対する都道府県における対応の流れ」（PDF：63KB）

問合せ先

神奈川県健康医療局保健医療部
精神保健医療担当課長　由利　電話　045-285-0227
がん・疾病対策課精神医療グループ　花田　電話　045-210-4727

このページの所管所属は健康医療局 保健医療部がん・疾病対策課です。