Ventanilla de consulta telefónica (llamada tripartita a través del operador intérprete)(スペイン語)

掲載日:2020年8月1日

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El personal de la ventanilla es japonés, pero pueden hablar entre tres personas conectándose por teléfono con el operador intérprete.

Centro de consulta para personas que retornaron del extranjero / Personas que han tenido contacto con infectados Línea exclusiva para las infecciones por el nuevo coronavirus (Covid-19) Consultas sobre alojamiento con cuidado médico

Idiomas disponibles

Inglés, chino, coreano, portugués, español, vietnamita, tailandés, ruso

 

Centro de consulta para personas que retornaron del extranjero / Personas que han tenido contacto con infectados

Las personas que viven en las ciudades de Yokohama, Kawasaki, Sagamihara, Yokosuka, Fujisawa, Chigasaki, Samukawa-machi; sírvase consultar la página web de cada ciudad.

電話 0570-056799 Abierto todos los días (24 horas)

  • Al llamar, se conectará con el personal japonés de la ventanilla. Diga el idioma con el que desee hablar.
    *Inglés, chino, coreano, portugués, español, vietnamita, tailandés, ruso

Si tiene alguno de los siguientes síntomas, comuníquese con el Centro de Consulta para personas que retornaron del extranjero / Personas que han tenido contacto con infectados.

Según el resultado de la consulta en el Centro de consulta para personas que retornaron del extranjero / Personas que han tenido contacto con infectados, si existe una sospecha de infección por nuevo coronavirus, presentaremos un “Servicio ambulatorio para Personas que retornaron del extranjero / Personas que han tenido contacto con infectados” especializado.
Si se aplica al menos uno de los siguientes síntomas, comuníquese de inmediato. (También puede consultar si no se incluye en estos.)

  • Si tiene alguno de los síntomas fuertes como: dificultad para respirar (disnea), fuerte cansancio (fatiga), fiebre alta, etc.
  • Personas propensas a enfermedades graves(*), y que tengan síntomas de resfriado relativamente leves como fiebre, tos, etc.
    (*)Personas mayores, personas con enfermedades subyacentes como diabetes, insuficiencia cardíaca, enfermedades respiratorias (EPOC, etc.) personas sometidas a diálisis, personas que usan inmunosupresores o agentes anticancerígenos, etc.
  • Además de los mencionados anteriormente, si continúan los síntomas de un resfriado relativamente leve, como fiebre, tos, etc.(Asegúrese de consultar si sus síntomas continúan por más de 4 días. Los síntomas varían de persona a persona, por lo que si cree que tiene un síntoma fuerte, comuníquese de inmediato. Lo mismo se aplica a aquellos que deben continuar tomando medicamentos antipiréticos.)

Para las embarazadas

En el caso de las embarazadas, como medida de precaución, consulte lo antes posible al Centro de Consulta para personas que retornaron del extranjero / Personas que han tenido contacto con infectados, al igual que con las personas propensas a enfermedades graves.

Para las personas con niños

Para los niños, es aconsejable consultar con un pediatra. Consulte por teléfono al Centro de Consulta para personas que retornaron del extranjero / Personas que han tenido contacto con infectados o con la institución médica pediátrica de su niño, etc.

 

Línea exclusiva para las infecciones por el nuevo coronavirus (Covid-19)

電話 0570-056774

  1. Se escuchará la guía de voz en japonés, presione el número de lo que desea consultar.
  2. Al llamar, se conectará con el personal japonés de la ventanilla. Diga el idioma con el que desee hablar.
    *Inglés, chino, coreano, portugués, español, vietnamita, tailandés, ruso
     
    (1) Personas con síntomas como fiebre baja, tos leve, etc., o que están preocupadas por la infección, la salud y la atención médica

    De lunes a viernes y feriados, 9:00 a 21:00

    (2) “Sobre la alerta de advertencia de Kanagawa”, “Sobre la consulta previa de la celebración de eventos a gran escala” De lunes a viernes, 9:00 a 17:00
    (3) Sobre la consulta de negocios
    (4) “Sistema de información de LINE sobre Covid-19” y Otros

 

Consultas sobre alojamiento con cuidado médico

Centro de alojamiento con cuidado médico para personas asintomáticas o con síntomas leves infectadas por el nuevo coronavirus (Covid-19)

電話 045-285-0636 De lunes a viernes, 9:00 a 17:00

Al llamar, se conectará con el personal japonés de la ventanilla. Diga el idioma con el que desee hablar.
*Inglés, chino, coreano, portugués, español, vietnamita, tailandés, ruso