新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル（体調悪化時の相談・医療機関紹介希望の方へ）

電話やFAXでのご相談窓口をご案内しています。

医療機関をお探しの方は、神奈川県内で発熱診療を実施している医療機関一覧をご覧ください。

電話相談窓口

市町	電話番号	受付時間
横浜市	0120-547-059	24時間（毎日）
川崎市	044-200-0730	24時間（毎日）
相模原市	042-769-9237	24時間（毎日）
横須賀市	046-822-4308	8時00分から22時00分（毎日）
藤沢市	0466-50-8200	8時00分から22時00分（毎日）
茅ヶ崎市寒川町	0467-55-5395	9時00分から19時00分（平日） 9時00分から17時00分（土曜）注意：日曜日・祝日休み

新型コロナウイルス感染症の5類移行に伴い、専用ダイヤルの24時間の稼働を令和5年5月7日の24時をもって終了しました。5月8日からは午前8時から午後10時まで稼働します。電話がつながらない時間帯がございますがご了承ください。

頭に「0」を付け忘れることで発生する間違い電話が多発しています。お電話の前に、もう⼀度、番号をご確認ください。
注意：通話料は発信者様のご負担となります。電話をつなぐ前に通話料金の目安のガイダンスが流れます。

一部IP電話など上記番号へつながらない場合の受付　電話：045-285-0536

音声案内につながります。

受付時間　年中無休（午前8時から午後10時）

新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル

（注意）療養証明書に関するお問い合わせについては、上記の専用ダイヤルでは受け付けていません。「療養証明書（新型コロナウイルス感染症専用）について」をご確認ください。

注意	番号のかけ間違いには十分にお気をつけください。盲ろう・聴覚・言語障害者の方のみ受け付けます。それ以外の方は対応できません。