新型コロナウイルス感染症に対する「帰国者・接触者相談センター」の設置について

掲載日:2020年4月7日

県では、新型コロナウイルス感染症に関するご相談に対応するための「専用ダイヤル」を設置していますが、このたび新たに、感染の疑いのある方を診療体制等の整った医療機関に確実につなぐための調整を行う、「帰国者・接触者相談センター」を、県内8か所の県保健福祉事務所・センターに設置します。

帰国者・接触者相談センターの設置 

目的

電話での相談を通じ、感染の疑いのある方を、診療体制等の整った医療機関に確実につなぎ、受診させることで、まん延をできる限り防止する。

次のいずれかの症状がある方は「帰国者・接触者相談センター」にご相談ください。センターでご相談の結果、新型コロナウイルス感染の疑いのある場合には、専門の「帰国者・接触者外来」をご紹介しています。

  • 風邪の症状や37.5℃以上の発熱が4日以上続いている(解熱剤を飲み続けなければいけない時を含みます。
  • 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある。

(高齢者や基礎疾患等のある方は、上の状態が2日程度続く場合)

新型コロナウイルス感染症を疑う場合の定義

感染の疑いがある方とは、現時点で次の【1】または【2】を満たす方、及び医師が総合的に判断した結果、新型コロナウイルス感染症を疑う方です。

【1】

「新型コロナウイルス感染者」と濃厚接触した者で、

(1)発熱(37.5 度以上) または (2)呼吸器症状

を有する者

【2】

発症前2週間以内に「流行地域(下記参照)を訪問した者」または「流行地域への渡航歴がある者と濃厚接触者をした者」で、

(1)発熱(37.5 度以上) かつ (2)呼吸器症状

を有する者

<流行地域>

中華人民共和国湖北省及び浙江省、大韓民国大邱広域市、慶尚北道清道郡、慶山市、安東市、永川市、漆谷郡、義城郡、星州郡及び軍威郡、サンマリノ共和国、アイスランド共和国、アイルランド共和国、アンドラ公国、イタリア共和国、エストニア共和国、オーストリア共和国、オランダ王国、スイス連邦、スウェーデン王国、スペイン王国、スロベニア共和国、デンマーク王国、ドイツ連邦共和国、ノルウェー王国、バチカン、フランス共和国、ベルギー王国、ポルトガル共和国、マルタ共和国、モナコ公国、リヒテンシュタイン公国、ルクセンブルク大公国並びにイラン・イスラム共和国

参考・厚生労働省事務連絡(令和2年3月26日)
感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律第12 条第1項及び第14 条第2項に基づく届出の基準等における新型コロナウイルス感染症に関する流行地域について(PDF:75KB)(別ウィンドウで開きます)

受付時間

全日24時間

※時間帯によって連絡先が異なります。

各センターの連絡先

横浜市川崎市相模原市横須賀市藤沢市茅ヶ崎市・寒川町にお住まいの方はそれぞれの市町村のホームページをご覧ください。

上記以外の市町村にお住まいの方は次の表のとおりです。

 

市町村 管轄保険福祉事務所 所在地

電話

平日(8時30分~17時15分)

電話

平日夜間(17時15分~翌8時30分)、休日(24時間)

ファクシミリ
平塚市、大磯町、二宮町 平塚保健福祉事務所 平塚市豊原町6-21 0463(32)0130

県庁内

045(285)1015

0463(35)4025
秦野市、伊勢原市 秦野センター 秦野市曽屋2-9-9 0463(82)1428

県庁内

045(285)1015

0463(83)5872
鎌倉市、逗子市、葉山町 鎌倉保健福祉事務所 鎌倉市由比ガ浜2-16-13 0467(24)3900

県庁内

045(285)1015

0467(24)4379
三浦市 三崎センター 三浦市三崎町六合32 046(882)6811

県庁内

045(285)1015

046(881)7199
小田原市、箱根町、真鶴町、湯河原町 小田原保健福祉事務所 小田原市荻窪350-1 0465(32)8000

県庁内

045(285)1015

0465(32)8138
南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町 足柄上センター 開成町吉田島2489-2 0465(83)5111

県庁内

045(285)1015

0465(82)8408
厚木市、海老名市、座間市、愛川町、清川村 厚木保健福祉事務所 厚木市水引2-3-1 046(224)1111

県庁内

045(285)1015

046(225)4146
大和市、綾瀬市 大和センター 大和市中央1-5-26 046(261)2948

県庁内

045(285)1015

046(261)7129

「新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル」について

帰国者・接触者相談センターにご相談いただく目安に合致しない場合の健康相談や、新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談に関しては、「新型コロナウイルス感染症専用ダイヤル」にて受け付けています。

  1. 電話番号 045-285-0536
  2. 受付時間 9時から21時(平日及び休日とも)

 

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本文ここまで
県の重点施策
  • 未病の改善
  • ヘルスケア・ニューフロンティア
  • さがみロボット産業特区
  • 県西地域活性化プロジェクト
  • かながわスマートエネルギー計画
  • 東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会
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  • ともに生きる社会かながわ憲章
  • SDGs未来都市 神奈川県 SDGs FutureCity Kanagawa