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更新日：2021年11月26日
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電子申請システムの利用状況について
- 令和2年度の電子申請システムの利用状況を公表します。
1 令和2年度の利用状況
電子申請システムの令和2年度のオンライン受付件数は、326,959件でした。前年度の141,162件と比較して、185,797件増加しました。
令和2年度末の各種申請・届出手続数は、121手続でした。そのうち、利用の多かった手続は次のとおりでした。
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各種申請・届出手続名 |
オンライン受付件数 （取下げ等の件数込み） |
|---|---|
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運転免許学科試験 |
26,791件 |
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神奈川県新型コロナウイルス感染症拡大防止協力金（第2弾）交付申請 （食事提供施設、食事提供施設以外） |
24,201件 |
| 落とし物をした届出（遺失届） |
23,126件 |
| 自動車税種別割納税通知書送付先変更届（インターネットからの申請） |
22,427件 |
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神奈川県新型コロナウイルス感染症拡大防止協力金（第1弾）交付申請 （食事提供施設、食事提供施設以外） |
18,882件 |
令和2年度に実施した講座・イベント等の申込手続数は、2,040手続でした。そのうち、利用の多かった手続は次のとおりでした。
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講座・イベント等手続名 |
オンライン受付件数 （取下げ等の件数込み） |
|---|---|
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新型コロナウイルス感染症拡大に関する県民アンケート（2回目） |
6,049件 |
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広報誌「さがみの水」プレゼントクイズ＆アンケート（合計） |
4,562件 |
| テレワークの実施に関する緊急アンケート |
2,652件 |
| 神奈川県介護支援専門員研修情報に関するメール配信の登録 |
1,781件 |
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かながわキンタロウ☆ブックキフ 申し込みフォーム |
1,591件 |
2 今後の取組み
電子申請システム利用者の視点に立ったサービスを提供するため、利用者アンケート等で収集した意見を参考に、手続の追加、広報の充実、利便性の向上など、一層の利用拡大を目指します。
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