講座案内（ビジネススキル分野）

職場の人間関係や顧客とのより良い関係を築くために必要なコミュニケーションの基本スキル、ビジネスマナーの重要性について、講義と演習を通して学びます。

1.コミュニケーションの基本　2.目に訴えるコミュニケーション　3.耳に訴えるコミュニケーション　4.相手の二―ズを把握するための聴き方　5.訪問、来客、電話応対　6.職場における人間関係　7.グループワーク

人材育成に関わる方やチームのリーダーとして、チームをまとめ部下を指導・牽引する立場の方が、自らのコミュニケーション傾向を分析し、生産性向上に結び付くより良い人間関係を構築するために必要な実践的コミュニケーション手法を学びます。

1.人材育成とは　2.リーダーシップ　3.アサーション　4.ほめる、叱るのポイント　5.交流分析　6.部下とのコミュニケーション　7.ハラスメントを正しく知る　8.ケーススタディ

社員個々のモチベーション向上、社員同士の相互理解、組織力強化を図るために、現状の課題、必要な解決策、社内コミュニケーション活性化のメリットを整理し、自社に合った方策の策定方法を学びます。

1.活性化のメリットの再確認　2.課題の整理　3.達成目標の設定　4.方策の決定

ビジネスにおいて、問題解決にあたり過去の経験や、試行錯誤に頼っていては往々にして効率が悪く、論理的でない結論となることがあります。それを避けるため、数量データの扱い方や問題の効率的・論理的な解決方法を学びます。

1.数量データを扱うための基本的なスキル　2.統計処理の基礎　3.問題解決フレームワーク

短期間で問題解決をするには、問題点を把握し、課題を設定し、取り組むステップを決め、達成しなければなりません。そのような時に定型パターンの集まりであるフレームワークから近いものを選び適用することが、問題解決/課題達成を図る近道となります。それらの具体的解説と体験型ワークショップを通して活用術を学びます。

1.現状分析・調査による問題の可視化　2.アイデアの創出と拡張　3.情報整理と全体共有　4.課題解決のプロセス設定

新入社員に対してOJTや伝達などによる仕事の基本習得やモチベーション向上を図り、優秀な若手社員の行動特性を通して更なるステップアップを目指します。加えて、入社半年後から1～2年後のフォローアップ研修における実施・指導の重点ポイントを学びます。

1.新入社員研修の設計　2.優秀な若手社員の行動特性　3.新入社員との関わり方(準備、伝達、OJT、承認)　4.目標設定と行動計画作成　5.入社後の現状と課題把握　6.課題解決のための研修プログラム作成　7.次世代リーダーを目指すための研修プログラム作成　8.実施する際の指導ポイント

職場で3～5年の経験を積んだ若手社員の傾向や特徴を認識し、若手社員に求める役割、期待される能力、自主性や主体性、モチベーションなどの意識向上を図るとともに、職場コミュニケーションによる業務への自信と意欲、キャリア形成意識、若手社員のやる気などの醸成を目指します。

1.社会経済の情勢と若手社員の傾向や特徴　2.会社が若手社員に求める役割　3.若手社員の意識向上や期待される能力　4.若手社員の活性化(自主性、主体性など)に必要な取り組み

社会人基礎力は、一度身につければ終わりではなく、キャリアを通じて常に磨き続けるべきものです。新卒入社時と管理職就任時というキャリアの節目に、それぞれの段階で求められる能力を明確にし、効果的な研修を実施することは、個人の成長を促すだけではなく、組織全体の競争力強化にも繋がります。自社の状況や課題に合わせてカリキュラムをカスタマイズし、継続的な育成に取り組む方法などについて学びます。

1.新卒入社時の社会人基礎力研修(会社組織人としてのあり方を理解する、仕事をしていくために必要な能力を理解する)　2.演習(自己理解　必要な能力のイメージトレーニング)　3.管理職就任時の社会人基礎力研修(経営の基本を理解する、管理職に必要な能力の理解と向上ポイントを理解する)　4.演習(自己評価、具体的目標設定と詳細な行動計画作成)

教育担当や管理職として、部下のモチベーション向上など「ヒト」に焦点を当てた基礎的なマネジメント能力を再確認するとともに、自分のポジションと会社が期待するリーダー像を理解し、向上するためのポイントを学びます。

1.マネジメントの基本　2.マネジメントの理解　3.会社が求める役割と現在の自分のレベル　4.自分なりのマネジメントのあり方

現代社会では、プロジェクトの複雑化や多様化が進んでおり、プロジェクトを成功させるためには、体系的な知識と能力が必要です。加えてプロジェクトの成否は、最終的にはリーダー次第であることを認識する必要があります。プロジェクトマネジメントの始まりから完了までのトータルマネジメントとプロジェクトを成功に導くために必要な要素を学びます。

1.イントロダクション、ビジネスモデルと経済理論、ビジネスモデル(典型的企業の栄枯盛衰)　2.プロジェクトとは何か、コンセプト・プログラム・プロジェクトの3点セット、リスクヘッジからレジリエンスマネジメントへ　3.プロジェクト成功の要素について、政治・競争戦略・技術・人について、プロジェクトをマネジメントできる人になるために　4.ケーススタディ、失敗の本質と成功の秘訣　5.演習

コミュニケーション、リーダーシップ、人材育成、問題解決の基本要素を学びます。
さらに、仕事の仕方や自分の強みを確認し、企業の中で必要とされる人材になるために、自ら伸ばすべき能力に気づき、リーダーとして職場活動に役立てるための自己開発の取り組み方について学びます。特に、自己および他者理解をすることから始めます。

1.アイスブレイク　2.働きがいの現状認識　3.中堅社員としての役割と自己開発課題　4.リーダーシップの必要性　5.コミュニケーション力の向上　6.問題解決の方法を知る　7.人材育成指導と援助(アクションプラン、発表)

リーダーには、俯瞰的視野と多角的視点を持ちながら目標達成に向けて組織を活性化する能力が求められます。組織が持つ資源を効果的に運用する力や問題の解決力など、マネジメントの基本を学びます。
(財務、経理関係のセミナーではありません。)

1.自己チェック、リーダーシップ、組織運営の基本を知る　2.マネジメントの基礎(意義、基本ステップ、マネジャーの役割)を確認する　3.組織運営に必要な要素を検証する　4.チームメンバーの能力を最大限に発揮できる力を身につける(目標設定、行動計画作成)

講義とワークを通して、リーダーを育成するための”カンドコロ(勘所)”を理解し、「我が社にあった独自のリーダー研修プログラム」を構築するためのポイントを学びます。

1.リーダーの認識と自覚　2.リーダーの役割　3.リーダーに求められる能力(リーダーシップ・スキル)　4.振り返りと自社への適応

チームのモチベーションアップを図るため、リーダーに求められるコミュニケーション能力、積極的な姿勢、定期的なフィードバック、フォロワーシップなど、さまざまなスキルについて学び、団結と協調性を生むチーム育成・強化を目指します。

1.コミュニケーションの基本　2.コーチング　3.部下指導　4.チームビルディング　5.ファシリテーション　6.フォロワーシップ

中堅社員として、求められる役割を果たすための意識・知識・スキルの向上を図ります。自己分析により自己認識を高めるとともに、他者理解を深めるためのコミュニケーションスキルを学び、具体的な改善行動につなげます。

1.中堅社員に求められる役割とスキルを体得する　2.人間関係構築のためのコミュニケーションを学ぶ　3.部下・後輩との関わり方と育成のポイントを習得する　4.課題抽出と改善行動(目標設定)

管理職としての役割や専門知識を確認し、能力をバージョンアップする講座です。これから管理職になる方も、既に管理職の方も一緒に学べます。コミュニケーション、リーダーシップを中心にワークショップ形式でカードゲームや動画を用いて学びます。会社に戻ってすぐに実践できるスキルやヒントを身につけ、自身の行動変革へ繋げます。

1.業務推進力の確認と自己分析ワークショップ(自己紹介、自己のSWOT分析、理想の管理職、事例研究)　2.人間力の確認と自己分析ワークショップ(価値観の違い、様々な管理職像、自分なりの管理職像、プロミスカード)

管理職に求められる能力とは。自己理解、コミュニケーション、プレゼンテーション、課題解決、目標設定など、基本的ビジネススキルの向上を目指し、講義と個人・グループワークを通して学びます。

1.働く目的と必要なスキル　2.自己理解とコミュニケーション　3.コンセプチュアルスキル　4.自分の理想とする管理職像を目指す