平成30年5月18日より電話の自動音声ガイダンスが導入されます

掲載日:2018年5月17日

平成30年5月18日より、津久井水道営業所の代表番号(042-784-4822)にお電話い
ただくと、自動音声でのご案内になります。
音声案内が始まりましたら、用件に応じ、番号を押してください。担当部署にお繋ぎい
たします。


●水道の使用開始・休止に関すること--------「1」を押してください。
●水道の検針に関すること-------------------「2」を押してください。
●その他のお問合せ--------------------------「3」を押してください。


※「1」を選択されたときは、県営水道お客さまコールセンターに自動転送いたします。
※一定時間、番号が押されないときは、管理・料金課にお繋ぎいたします。


なお、お引越しなどに伴う水道の使用開始・休止のご連絡、お問い合わせは、県営水道
では一括して「神奈川県営水道お客様コールセンター」にて取り扱っています。
水道の使用開始・休止のご連絡、お問い合わせにつきましては、お客様コールセンター
(電話:0570-005959)までお電話くださいますようお願いします。

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