県税の広報に関するアンケート結果(平成28年度実施分)

掲載日:2016年12月27日

e-かなネットアンケートの集計結果をお知らせします。

本アンケートの目的は、県税についての刊行物や、ホームページの利用状況、利用目的に関する調査です。


調査の概要

調査対象インターネット利用者
調査期間平成28年11月30日(水曜日)から12月16日(金曜日)
回収状況49人

調査の項目

  1. 県税に関する広報物の利用状況について
  2. 県税に関する広報物の利用目的について

調査結果

Q1.税金について知りたいことがあるとき、どのように調べますか。
(複数回答可)(n=49)

インターネットで検索する棒グラフ(39件 79.6%)
税務署、県税事務所、市(区)役所に電話で聞く棒グラフ(18件 36.7%)
官公庁の広報物を見る棒グラフ(9件 18.4%)
その他(具体的に記入)棒グラフ(1件 2.0%)
その他の意見
・税金に関する資料を閲覧する。

Q2.県税に関する以下の広報のうち、実際にご覧になったことのあるものはどれですか。
(複数回答可)(n=49)

ホームページ「県税便利帳」棒グラフ(12件 24.5%)
県税解説冊子「県税のしおり」棒グラフ(5件 10.2%)
自動車税等解説リーフレット「マイカーと税金」棒グラフ(2件 4.1%)
不動産取得税等解説リーフレット「マイホームと税金」棒グラフ(2件 4.1%)
いずれも見たことがない→Q13へ棒グラフ(33件 67.4%)

Q3.【Q2.で「ホームページ「県税便利帳」」と答えた方にお聞きします。】
「県税便利帳」を、どのような目的でご覧になりましたか。(複数回答可)(n=12)

特定の税金について知りたかった棒グラフ(8件 66.7%)
税金について全般的について知りたかった棒グラフ(4件 33.3%)
県税事務所、自動車税管理事務所について知りたかった棒グラフ(2件 16.7%)
申請書などの様式をダウンロードしたかった棒グラフ(3件 25.0%)
その他(具体的に記入)棒グラフ(0件 0%)

Q4.【Q3.で「特定の税金について知りたかった」と答えた方にお聞きします。】
「県税便利帳」を、具体的にどの税金について知る目的でご覧になりましたか。
(複数回答可)(n=8)

自動車にかかる税金について知りたかった棒グラフ(3件 37.5%)
個人にかかる税金について知りたかった棒グラフ(4件 50.0%)
法人にかかる税金について知りたかった棒グラフ(0件 0%)
不動産にかかる税金について知りたかった棒グラフ(4件 50.0%)
その他(具体的に記入)棒グラフ(0件 0%)

Q5.【Q2.で「県税解説冊子「県税のしおり」」と答えた方にお聞きします。】
「県税のしおり」を、どこでご覧になりましたか。(複数回答可)(n=5)

県税事務所、自動車税管理事務所棒グラフ(0件 0%)
地域県政総合センター棒グラフ(1件 20.0%)
その他の県施設(図書館等)棒グラフ(2件 40.0%)
税務署棒グラフ(1件 20.0%)
市(区)町村の施設(市役所等)棒グラフ(1件 20.0%)
ホームページ棒グラフ(1件 20.0%)
その他(具体的に記入)棒グラフ(0件 0%)

Q6.【Q2.で「県税解説冊子「県税のしおり」」と答えた方にお聞きします。】
「県税のしおり」は、どのような目的でご覧になりましたか。(複数回答可)(n=5)

特定の税金について知りたかった棒グラフ(3件 60.0%)
税金について全般的に知りたかった棒グラフ(2件 40.0%)
表紙が目に付いた棒グラフ(3件 60.0%)
その他(具体的に記入)棒グラフ(0件 0%)

Q7.【Q6.で「特定の税金について知りたかった」と答えた方にお聞きします。】
「県税のしおり」を、具体的にどの税金について知る目的でご覧になりましたか。
(複数回答可)(n=3)

自動車にかかる税金について知りたかった棒グラフ(0件 0%)
個人にかかる税金について知りたかった棒グラフ(3件 100%)
法人にかかる税金について知りたかった棒グラフ(0件 0%)
不動産にかかる税金について知りたかった棒グラフ(1件 33.3%)
その他(具体的に記入)棒グラフ(0件 0%)

Q8.【Q2.で「自動車税等解説リーフレット「マイカーと税金」」と答えた方にお聞きします。】
「マイカーと税金」を、どこでご覧になりましたか。(複数回答可)(n=2)

県税事務所、自動車税管理事務所棒グラフ(0件 0%)
地域県政総合センター棒グラフ(0件 0%)
その他の県施設(図書館等)棒グラフ(1件 50%)
税務署棒グラフ(0件 0%)
警察署棒グラフ(0件 0%)
市(区)町村の施設(市役所等)棒グラフ(1件 50%)
ホームページ棒グラフ(0件 0%)
その他(具体的に記入)棒グラフ(0件 0%)

Q9.【Q2.で「自動車税等解説リーフレット「マイカーと税金」」と答えた方にお聞きします。】
「マイカーと税金」は、どのような目的でご覧になりましたか。(複数回答可)(n=2)

自動車にかかる税金について知りたかった棒グラフ(2件 100.0%)
表紙が目に付いた棒グラフ(1件 50.0%)
その他(具体的に記入)棒グラフ(0件 0%)

Q10.【Q2.で「不動産取得税等解説リーフレット「マイホームと税金」」と答えた方にお聞きします。】
「マイホームと税金」を、どこでご覧になりましたか。(複数回答可)(n=2)

県税事務所、自動車税管理事務所棒グラフ(0件 0%)
地域県政総合センター棒グラフ(1件 50.0%)
その他の県施設(図書館等)棒グラフ(1件 50.0%)
税務署棒グラフ(0件 0%)
法務局棒グラフ(0件 0%)
市(区)町村の施設(市役所等)棒グラフ(1件 50.0%)
ホームページ棒グラフ(0件 0%)
その他(具体的に記入)棒グラフ(0件 0%)

Q11.【Q2.で「不動産取得税等解説リーフレット「マイホームと税金」」と答えた方にお聞きします。】
「マイホームと税金」は、どのような目的でご覧になりましたか(複数回答可)(n=2)

家を購入したときにかかる税金について知りたかった棒グラフ(1件 50.0%)
表紙が目に付いた棒グラフ(2件 100.0%)
その他(具体的に記入)棒グラフ(0件 0%)

Q11.県税に関する広報について、ご意見があればお書きください。

・徴収に間違いはないと思うので・・・
・確定申告が、もっと楽だと良い
・税金の仕組みが簡単になれば、専門家にお願いせずにすみ、楽になると思う。
・統廃合されている県税事務所の役割や県民に対する貢献度を県のHP等で告知してほしい。

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