転入のときは

掲載日:2016年4月22日

県営水道お客さまコールセンターに手続きをお願いします。

転入の手続き

転入の際に、水を使えるようにするには…

● 使用開始の申込みが必要になります。

● 転入先には、水道ホームメモと一緒に水道使用開始申込書を郵便受けや台所の蛇口付近に置いてありますので、必要事項をご記入の上、郵便ポストに投函してください。また口座振替をご希望の場合は、口座振替依頼書にもご記入ください。(水道使用開始申込書の記入方法)

● 申込書がない場合は、玄関ドア等に貼ってある水道の番号(お客様番号)を調べて、県営水道お客さまコールセンターに連絡をしてください。

● また、水道は、通常すぐに使えるようになっていますが、もし、水が出ない場合は水道メータボックス内のバルブをあけてご使用ください。
 水道メータがはずれている場合は、水道メータを取り付けますので、お客様番号を水道営業所にご連絡ください。

電子申請による水道の使用開始・休止の手続きはこちらです。

 これは、「電子申請・届出システム」を利用して行うもので、従来、電話か使用開始申込書を郵送する方法のみでしたが、これらの方法に加えて、パソコンからいつでも手続きができます。

※ 口座振替によるお支払いのお申し込みは、電子申請では受け付けていませんので、取扱い金融機関又は県営水道お客さまコールセンターにお問い合わせ下さい。(ご参考:上下水道料金のお支払い方法

県営水道お客さまコールセンター

水道営業所一覧(住所、電話、FAX)

転居する先での水道料金自動引落としの継続について

水道料金

水道料金のお支払い方法

 

神奈川県

このページの所管所属は 企業局 水道部 経営課 です。

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