教材型冊子「かながわ くらしテキスト」

掲載日:2016年9月16日

「かながわ くらしテキスト」は皆さんが安心で、よりよいくらしを送っていただくための「応援テキスト」として、平成26年9月に創刊した教材タイプの冊子です。

消費生活相談窓口に寄せられた相談事例からその内容や対処法の紹介、消費生活に関する情報などを提供しています。消費者被害の未然防止、拡大防止のため、ぜひお役立てください。

平成28年度
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2016年9月発行(No.5)

くらしテキストNo.5表紙

― 高齢者からの相談で、上位に入った項目は?中でも特徴的な事例を紹介 ―

◆神奈川県内の消費生活相談 最新情報!

◆事例紹介1「初回お試し注文のはずが…なぜか定期購入に!?」

◆事例紹介2「自然災害の住宅修理は保険で代行業者にお任せ…で大丈夫?」

― お知らせコーナー ―

◆平成28年12月から洗濯表示が変わります

No.5 [PDFファイル/4.61MB]

平成27年度
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2016年2月発行(No.4)

くらしテキストNo.4 表紙

― 高齢者の相談も増えている、サイトに関するトラブルって? ―

◆神奈川県内の消費生活相談 最新情報!

◆事例紹介1「閲覧していたら突然請求画面に!?― ワンクリック請求編 ―」

◆事例紹介2「メールに身に覚えのない請求が…― 架空請求編 ―」

― お知らせコーナー ―

◆「振り込め詐欺」にご注意を

◆「悪質商法目安箱」のご案内

No.4 [PDFファイル/6.82MB]

2015年9月発行(No.3)

かながわくらしテキスト第3号

― 高齢者からの相談で増えている手口は?代表的な事例を紹介 ―

◆神奈川県内の消費生活相談 最新情報!

◆事例紹介1「そのまま契約して大丈夫?インターネット接続回線」

◆事例紹介2「漏れた個人情報を削除してくれるって…本当の話?」

― お知らせコーナー ―

◆「生活再建支援相談」「消費生活出前講座」のご案内ほか

No.3 [PDFファイル/5.32MB]

平成26年度
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2015年2月発行(No.2)

かながわくらしテキスト第2号

― 高齢者に身近なトラブルって?代表的な事例を紹介 ―

◆神奈川県内の消費生活相談 最新情報!
◆事例紹介1「契約内容はOK?よく確認しよう!新聞契約」編

◆事例紹介2「便利で簡単!使い勝手がよいはずが…通信販売」編

― お知らせコーナー ―

◆消費生活課では、消費生活関連の啓発用リーフレットや教材などを取り揃えています

No.2[PDFファイル/4.86MB]

2014年9月発行(No.1)

かながわ くらしテキスト 表紙

― 高齢者からの相談が増えています!中でも特徴的な事例を紹介 ―

◆神奈川県内の消費生活相談ってどんな感じ?(平成25年度消費生活相談概要より)

◆事例紹介1「親切な業者さん?住宅リフォーム工事」編

◆事例紹介2「もうかる?あやしい?投資話」編

― お知らせコーナー ―

◆神奈川県内の消費生活相談窓口のご案内

No.1[PDFファイル/5.68MB]

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神奈川県

このページの所管所属は 県民局 くらし県民部 消費生活課 です。